微信做为目前国内最常用的沟通交流工具,不仅是日常生活,工作中企业也都在用微信开发客户。员工使用的是个人微信,这样会有一个弊端,公司很难把控员工。
有的员工会利用公司管理失误,故意向公司财务报低收款金额,甚至直接将客户转账据为己有,私下收取客户红包,将客户资料泄露给竞品公司以此牟利。公司作为管理方,要想避免员工损害公司利益的行为发生,必须提前做好防范,因此很多企业有管理工作微信的需求。
合理使用工作手机,构建完整企业管理体系,管理员工工作微信。
一、微信管理
1、工作手机管理所有员工聊天记录,能及时掌控员工实时情况,帮助提升员工绩效,控制问题;
2、工作手机管理好所有红包和转账资金的去向,了解每一单的情况;
3、工作手机新粉统计,员工每天增加流失新粉数量和更新朋友圈,进行实时统计,了解员工发展维护进度;
4、敏感词汇,客户可根据自身公司情况设置敏感词汇,员工利用敏感词汇系统自动预警记录、防止走私订单、规范聊天技巧;
5、工作手机删粉统计,员工恶意删粉,删除重要客户,系统会及时统计、跟踪被删除粉丝的详细信息和数据,做到及时恢复;
6、通讯录存档,数据不丢失,防止微信号被封存导致数据丢失,导致客户流失。
二、辅助营销
1、精准获客:通讯录、微信群内批量添加好友;
2、高效沟通:批量发送图文、文件给好友、群组;批量名片分享;
3、朋友圈:朋友圈自动点赞,精准发送朋友圈,清理未读消息。